Verifique se os cookies estão habilitados no seu navegador
Como habilitar cookies
Abaixo, um guia completo de como habilitar cookies em qualquer navegador.
O que são cookies
Cookies são arquivos contendo informações como nome e preferências dos visitantes de um website. Esta informação é fornecida por cada internauta, quando visita um site. O servidor do site visitado registra a informação num arquivo e armazena este arquivo no disco rígido do internauta. Quando o internauta retorna ao site, o servidor procura e acha o cookie e se auto-configura de acordo com a preferências indicadas por cada internauta.
O que pode afetar os cookies
Verifique data e hora do seu computador. No Windows é só clicar duas vezes no relógio (localizado à direita na barra de tarefas). Data e hora do computador afetam o tempo de vida dos cookies, portanto horários e datas inconsistentes podem impedir que os cookies sejam gravados corretamente.
Os cookies podem ser bloqueados tanto a partir do próprio navegador quanto de aplicativos específicos. Por exemplo, há programas anti-vírus que permitem o bloqueio de cookies: programas como o Ashampoo, por exemplo, também podem bloquear cookies; há firewalls que também permitem o bloqueio de cookies, como o Zone Alarm, por exemplo; enfim há diversas formas de os cookies estarem sendo bloqueados durante sua navegação. Verifique se você tem algum aplicativo que possa estar configurado para bloquear cookies.
Por que a habilitação dos cookies é necessária para fazer login no site RccG
A gravação de cookies durante o processo de login é necessária para que você não precise informar usuário e senha toda vez que acessar alguma página da área reservada do site. Fica registrado no cookie que você já está logado.
Para Permitir cookies:
No Internet Explorer
1. Abra o menu Ferramentas e clique em Opções da Internet...
2. Selecione a aba Privacidade]
3. Mova o controle deslizante para a posição "Média Alta"
No Google Chrome
1. Abra o menu Ferramentas e clique em Opções...
2. Na aba Configurações avançadas, clique em configurações de conteúdo
3. Marque a opção "Permitir a configuração de dados locais (recomendado)"
No Mozilla Firefox
1. Abra o menu Ferramentas e clique em Opções...
2. Clique no botão Privacidade
3. Marque a caixa de verificação, "Sites podem definir cookies"
4. Selecione "Preservar cookies até perderem a validade"
Na nova versão você deverá selecionar Usar configurações personalizadas e:
1. Marcar a caixa Sites podem definir cookies
2. Desmarcar a caixa Inclusive de elementos fora do site que visito
No Opera
1. Abra o menu Ferramentas e clique em Preferências... (Configurações -> Preferências)
2. Clique na guia "Avançado" e selecione o item Cookies
3. Marque a opção "Aceitar cookies apenas dos sites que visito
Mas lembre-se de que pode haver aplicativos instalados em seu computador que estejam bloqueando os cookies a despeito das configurações do seu navegador. Ou seja, mesmo que seu browser esteja configurado para aceitar cookies, é possível que exista alguma programa que esteja configurado para bloqueá-los. E nesse caso, o login não funcionará.
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